"CARTA ABIERTA AL ILMO. SR. DELEGADO TERRITORIAL DE SALUD Y CONSUMO DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA"

 

CARTA ABIERTA AL ILMO. SR. DELEGADO TERRITORIAL DE SALUD Y CONSUMO DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA

Ilmo. Sr. D. Indalecio Sánchez-Montesinos:

Me dirijo a usted no solo como un ciudadano andaluz más, sino como un enfermo que ha visto cómo su calidad de vida se desmorona mientras el engranaje de la sanidad pública que usted gestiona en esta provincia gira en falso, atrapado en la burocracia y la autocomplacencia.

Escribo porque estoy siendo sometido a la inhumana paciencia que ustedes denominan “gestión”. Tras meses, casi un año, arrastrando una cojera progresiva y dolores que me impiden una deambulación normal, solicité por la vía oficial y reglamentaria -médico de atención primaria- ser valorado por un traumatólogo. Mi petición era tan sencilla como desesperada: que un especialista pusiera rostro y solución a mi sufrimiento.

Ocho meses, ocho, de lista de espera me comunicaron para mi primera consulta en traumatología del PTS.

Presenté un formulario de reclamación amparándome en el “Decreto 96/2004, de 9 de marzo, por el que se establece la garantía de plazo de respuesta en procesos asistenciales, primeras consultas de asistencia especializada y procedimientos diagnósticos en el Sistema Sanitario Público de Andalucía”, en el cual se especifica como plazo máximo de atención en primera consulta de especialista 60 días y otro de 30 días para primera prueba diagnóstica, le recuerdo, un decreto que ustedes están obligados a cumplir. En este decreto, que, vuelvo a recordarle una vez más, es de “obligado” cumplimiento, se dice también que en caso de no poder atender esos plazos, su administración está obligada a derivarme a consulta o clínica privada. Pues bien, la respuesta por carta que me dieron ustedes, en lugar de atender mi dolencia, no fue más que un ejercicio de justificación burocrática que resulta, cuando menos, insultante. Me hablan de “sobrecarga de trabajo” y de “esfuerzo constante” y se justificaban también con la excusa de que el SAS no había llegado a ningún convenio con clínicas privadas. ¿Debo creérmelo Sr. Delegado?

Permítame decirle, Sr. Delegado, que si el esfuerzo no se traduce en resultados, no es esfuerzo, es ineficacia. Usted presume de grandes hospitales y tecnología punta, pero los andaluces cojeamos por las calles mientras sus gestores se llenan la boca con estadísticas vacías.

Y es aquí, en este punto, donde muchos andaluces que aún pueden permitírselo optan por la sanidad privada. Huyen de unas listas de espera que ustedes normalizan como si fueran inevitables. Luego, cuando desde su delegación o desde la consejería se les acusa de querer privatizar el sistema, se escudan en una defensa retórica de lo público. Pero permítame preguntarle: ¿no están ustedes mismos empujando a los ciudadanos hacia la privada con su falta de eficiencia? ¿No es esa una privatización indirecta, silenciosa, pero igual de efectiva que cualquier medida legislativa?

Su respuesta alude a que priorizan los casos según “criterios clínicos”. Me pregunto, ¿acaso una cojera que se agrava día tras día, acompañada de un dolor creciente e incapacitante, no constituye un criterio clínico de suficiente prioridad? ¿O quizás, desde la comodidad de sus despachos, la realidad se percibe de otra manera?. Dudo mucho que si usted o un ser querido sufrieran mi agonía, estuvieran esperando pacientemente mientras se les administra la misma letanía de excusas.

Me hablan también de no hacer “discriminación entre ciudadanos”. Un principio conceptualmente loable, pero la igualdad en la miseria no es justicia, es abandono. La pregunta que me hago, y que le hago a usted, es clara: ¿recibiría el Presidente de la Junta, o cualquier alto cargo, el mismo trato que yo? ¿O acaso para ellos la “sobrecarga” desaparece cuando se trata de atender a los suyos?

Finalmente, su escrito agradece “mi comprensión”. Esa palabra es un sarcasmo. Lo que usted llama comprensión no es más que la resignación forzada de quien no tiene otra alternativa. Y su argumento de que esa resignación “ayuda a mejorar la calidad y la eficiencia” es, como mínimo, una ironía que roza el cinismo. Me pregunto si el silencio de los ciudadanos es realmente el combustible que necesita su gestión para mejorar, o más bien el cómplice que necesita para perpetuarse en su nefasta labor.

Sr. Delegado, no vengo a pedir disculpas, vengo a exigir responsabilidades. La sanidad andaluza no es solo el brillo de sus infraestructuras; es la respuesta que se le da a un ciudadano que, como yo, ve truncada su vida mientras espera una cita. No me resigno. Exijo que se me atienda, y exijo que se gestione con la dignidad que merecen los andaluces, no con la displicencia con la que se ha tratado mi caso.

Atentamente,

Juan Carlos Uribe Sánchez

Un ciudadano andaluz que aún espera ser tratado como persona, no como un número en su lista de espera.